+7-918-364-63-73
+7-903-411-02-20
+7(861)944-02-20

 

Запись online Полезные
статьи
Советы
специалиста
Главная \ Почему мы?

Почему мы?

Планируя поход со своим питомцем в ветеринарную клинику, Вы наверняка сталкиваетесь с вопросом, кому доверить здоровье своего любимца. Некоторые руководствуются советами друзей, родственников и знакомых. Некоторые выбирают клинику по раскрученной и известной марке. Еще кто-то по воле случая, особенно если что-то случилось внезапно.

Какие основания имеются у Вас, чтобы выбрать нашу клинику? Дело вот в чем:

1. У нас индивидуальный подход к каждому клиенту,что является основным принципом работы.

 2. Мы не стремимся казаться лучшими. Мы просто добросовестно работаем.

3. Мы гуманно относимся к животным. Мы оказываем помощь, стараясь не причинять стресса и боли.

4. Мы постоянно развиваемся, учимся и применяем самые современные методы лечения. Конкурентов, как и непрофессионалов слишком много. 

5. У нас существует четкая стоимость на основные услуги. 

6. Вы знаете стоимость услуг до начала сотрудничества с нами.

7. Вы всегда заранее знаете стоимость дополнительных услуг. Вы платите только за то, что одобрили. Финансовые сюрпризы исключены.

8. Мы говорим с Вами на одном языке.

9. Мы всегда доступны для вас по телефону, по электронной почте или для личной встречи.

10. Вам всегда отвечает ветеринарный врач. У нас нет администраторов.

11. Вы можете встретиться с нами в выходные, праздники, поздно вечером или рано утром.

12. Мы не навязываем услуги. Но предупреждаем о необходимых действиях и их последствиях.

13. Мы не навязываем свое мнение. Но к нам следует прислушаться.

14. Мы говорим однозначно и понятно. Ни один ваш вопрос не останется без ответа.

15. Мы не опаздываем на работу, не болеем и  не ходим в отпуск.

16. Мы всегда говорим Вам правду. Даже если она "горькая".

17. Мы расскажем о перспективах лечения до начала сотрудничества.

18. Мы отчитываемся перед Вами. Мы информируем Вас о состоянии животного лично, по телефону или e-mail.

19. При необходимости мы собираем консилиум ветеринарных врачей для спасения жизни Вашего питомца.

20. Мы не спешим с выводами, рекомендациями и действиями. Только взвешенные действия ведут к желаемуму результату.

21. Мы сотрудничаем с коллегами из других клиник, этично относимся к их репутации.

22. Мы стремимся предоставлять Вам - владельцам - максимальную психологическую поддержку в нелегкой борьбе за здоровье Вашего питомца.

23. Мы будем винить только себя, если Вы будете недовольны нами. Клиент всегда прав.

24. Мы не требуем, чтобы после нашего знакомства и первой консультации Вы воспользовались нашими услугами и заключили с нами договор. Если мы Вас устроили, то Вы позвоните нам сами.